Rekrutacja pracowników działu IT wymaga szczególnego przygotowania. Należy przede wszystkim zapoznać się ze specyfiką branży, oczekiwaniami kandydatów, jak również z ich przyzwyczajeniami. Aplikujący do pracy w sektorze IT cechują się bowiem dość konkretnym wymaganiami – mają jasno określone zarówno oczekiwania finansowe, jak i cele dotyczące ścieżki rozwoju w pracy. Skuteczność rekrutacji w tym sektorze jest mierzona zaspokojeniem potrzeb i wyobrażeń o pracy kandydatów.
Oprócz oczywistych trudności wynikających ze specyfiki rekrutacji w sektorze IT, dochodzi jeszcze jeden bardzo znaczący czynnik – na rynek pracy właśnie wchodzi tzw. pokolenie Millenialsów, czyli osób urodzonych w okresie boomu technologicznego. Do 2025 r. będą oni stanowili 75% pracowników na świecie.[1] Pojawia się zatem coraz więcej stwierdzeń, że to organizacje muszą dostosować się do Millenialsów, a nie na odwrót. Wraz z wejściem w dorosłość tego pokolenia, powoli zmienia się wszystko, nawet marketing, czy sposoby i zasady rekrutacji. Jakie działania powinni przedsięwziąć pracodawcy, aby odpowiedzieć na kształtującą się sytuację? Żeby udzielić trafnej odpowiedzi na to pytanie, należy najpierw poznać oczekiwania i postawy kandydatów względem miejsc pracy.
Wartości pracy dla pracowników IT z pokolenia Millenialsów zachęcające do zmiany pracy
Według badania przeprowadzonego przez Deloitte, aż 66% Millenialsów ma zamiar zmienić pracę przed 2020 r., a aż jedna czwarta chce zmienić pracę w przeciągu roku.[2] Najbardziej zachęcającym czynnikiem jest wciąż wynagrodzenie, jednak wyraźnie widać, że nie jest to jedyna ważna rzecz przy wyborze pracodawcy. Najczęściej wskazywanymi czynnikami pozafinansowymi są: zrównoważenie życia zawodowego i prywatnego (16,8%), możliwości rozwoju i awansu (13,4%), elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej (11%), czy objęcie programem rozwojowym/mentoringiem (8,3%).
Mimo, że dla pokolenia Millenialsów bardzo ważny jest czynnik ekonomiczny, okazuje się, że nie jest to jedyny wyznacznik, determinujący zmianę pracy. Millenialsi szukają pracodawcy, który najbardziej zaspokaja ich potrzeby, związane głównie z rozwojem i równowagą życia zawodowego z osobistym.
W jaki sposób należy konstruować ogłoszenia o pracę dla omawianej grupy?
Oferta skierowana do osób z branży IT powinna być bardzo rzeczowa. Generacja Millenialsów, wychowana na technologiach, jest przyzwyczajona do ciągłego dostępu do informacji i oczekuje jasnego przekazu. W branży IT najbardziej istotnymi informacjami dla kandydata są: wynagrodzenie, dokładny zakres obowiązków, wraz z rodzajem realizowanych projektów i używanych narzędzi i technologii. Kandydaci chcą też wiedzieć z kim będą współpracowali oraz jak mogą się rozwijać. Dzięki jasnej, precyzyjnej formie komunikacji specjalista od IT będzie dokładnie wiedział, na co może liczyć i czy oferowana praca jest w stanie sprostać jego oczekiwaniom.
Działania poprzedzające decyzję
Zanim jednak rekrutacja zostanie uruchomiona, dobrze by potencjalni kandydaci mieli już wyrobione pozytywne odczucia co do firmy. Aż 96,5% kandydatów sprawdza potencjalnego pracodawcę w internecie[3], a dobrze wykreowany wizerunek pracodawcy potrafi przyciągać kandydatów jak magnes. Firma z ugruntowaną pozycją na rynku, ciesząca się zaufaniem klientów z pewnością wzbudzi wrażenie atrakcyjnego miejsca pracy.
Coraz więcej kandydatów zaczyna także śledzić działania rekrutacyjne firm w social media. Pracodawcy wykorzystują Facebook czy nawet Snapchat, aby zaangażować kandydatów w rekrutację i wzmocnić przekaz i jest to bardzo dobry krok – aż 90% z nich posiada konto na Facebooku, a 70% z nich używa Snapchata. 84% z nich nie ufa tradycyjnemu marketingowi, natomiast są ponad dwa razy bardziej podatni na przekaz w social media bądź poprzez blogi.[4]
Pracodawcy, którzy chcą rozwijać swoje firmy i przyciągać najlepszych pracowników, muszą zacząć reagować na zmiany wynikające z nadejścia pokolenia Millenialsów. Pozyskanie i zatrzymanie talentów w firmie staje się coraz trudniejsze, szczególnie gdy mówimy o pokoleniu, którego priorytety i potrzeby są znacząco różne od wartości ich starszych kolegów. Należy pamiętać, że zmiany pokoleniowe są jednak nieuchronne i niekoniecznie wcale złe – to właśnie dzięki nim rozwijają się nowe możliwości dla organizacji, nowe rynki zbytu, czy nowe kanały sprzedaży, dzięki którym firma może zwiększyć zysk.
- [1] https://zielonalinia.gov.pl/-/wiekszosc-kandydatow-sprawdza-potencjalnego-pracodawce
- [2] http://maddenmediainsights.com/marketing-to-millennials/
- [3] https://www.forbes.com/sites/danschawbel/2013/09/04/why-you-cant-ignore-millennials/#4709d4cc207c
- [4] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/About-Deloitte/gx-millenial-survey-2016-exec-summary.pdf
