Service design leader
Rekrutacja otwarta
Dodane 6 miesięcy dni temu
- posiadasz 5 letnie doświadczenie w projektowaniu usług (Service Design) lub prowadzeniu badań (Design Research) w szczególności dla obszaru digital
- posiadasz minimum 3 letnie doświadczenie w koordynacji prac zespołu oraz co najważniejsze w roli lidera czujesz się niczym ryba w wodzie
- cechuje Cię komunikatywność oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji biznesowych
- wysoko rozwinięta otwartość na nowe rozwiązania i rozwój to Twoje drugie imię 🙂
- współpracowałeś na co dzień z Interesariuszami biznesowymi, Projektantami UX/UI oraz Deweloperami
- chętnie chłoniesz informacje dotyczące nowinek technologicznych, masz bardzo dobrą świadomość potrzeb i wiedzę z zakresu technologii cyfrowych
- potrafisz efektywnie dobierać metody osiągania celów biznesowych oraz właściwie weryfikujesz cele projektowe, dzięki naturalnemu przywiązywaniu się do szczegółów i dokładności
- na co dzień wykorzystywałeś umiejętność argumentowania swoich decyzji projektowych, formułowania trafnych pytań i asertywność
- płynne komunikowanie w mowie i piśmie w języku angielskim to dla Ciebie rutyna, a nie wyjątek
- miałeś do czynienia z pracą w metodykach zwinnych
- działasz w oparciu o myślenie strategiczne i analityczne
17000 – 20000 PLN netto [B2B]
Warszawa
Zakres zadań:
W naszym zespole będziesz odpowiedzialny za:
- koordynację prac i wsparcie merytoryczne zespołu odpowiedzialnego za Service Design i Design Research, ponieważ liczymy na Twoją samodzielność
- obszar projektowania, optymalizacji i rozwój usług oraz serwisów cyfrowych firmy
- pracę w oparciu o zasadę “test & learn”, ponieważ na niej się opieramy 🙂
- zarządzanie działań związanych z osiągnięciem założonych wskaźników satysfakcji klienta w obszarze Digital
- koordynację procesem Service Design i projektami prowadzonymi zgodnie z metodyką Design Thinking
- operowanie funduszami przez kierowanie i nadzorowanie budżetem badawczo – rozwojowym
- aktywne poszukiwanie nowych metod badawczych i sposobów na ciągłe poprawianie i usprawnianie obszaru projektowania cyfrowego oraz procesu badawczego
- aktywne wsparcie w tworzeniu strategii dla obszaru Digital
- kooperację oraz konsultację z interdyscyplinarnymi zespołami w trakcie tworzenia procesów i rozwiązań, bo stawiamy na różnorodne perspektywy
To stanowisko może być idealne dla Ciebie, jeśli:
- posiadasz 5 letnie doświadczenie w projektowaniu usług (Service Design) lub prowadzeniu badań (Design Research) w szczególności dla obszaru digital
- posiadasz minimum 3 letnie doświadczenie w koordynacji prac zespołu oraz co najważniejsze w roli lidera czujesz się niczym ryba w wodzie
- cechuje Cię komunikatywność oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji biznesowych
- wysoko rozwinięta otwartość na nowe rozwiązania i rozwój to Twoje drugie imię 🙂
- współpracowałeś na co dzień z Interesariuszami biznesowymi, Projektantami UX/UI oraz Deweloperami
- chętnie chłoniesz informacje dotyczące nowinek technologicznych, masz bardzo dobrą świadomość potrzeb i wiedzę z zakresu technologii cyfrowych
- potrafisz efektywnie dobierać metody osiągania celów biznesowych oraz właściwie weryfikujesz cele projektowe, dzięki naturalnemu przywiązywaniu się do szczegółów i dokładności
- na co dzień wykorzystywałeś umiejętność argumentowania swoich decyzji projektowych, formułowania trafnych pytań i asertywność
- płynne komunikowanie w mowie i piśmie w języku angielskim to dla Ciebie rutyna, a nie wyjątek
- miałeś do czynienia z pracą w metodykach zwinnych
- działasz w oparciu o myślenie strategiczne i analityczne
Jakie będą Twoje obowiązki?
Co możemy Ci zaproponować?
- zatrudnienie w ramach umowy o pracę
- wynagrodzenie: 17 000 PLN ( vs widełki 17 000 – 20 000 PLN)
- stymulującą do rozwoju pracę w zgranym i doświadczonym zespole badawczym
- bliską współpracę z inspirującym i różnorodnym środowiskiem (w tym jednostkami biznesowymi, właścicielami biznesowymi produktów, specjalistami UX/UI, Product Designerami)
- model elastycznej pracy hybrydowej w zależności od Twoich potrzeb (w tym 3 dni pracy zdalnej i 2 dni w biurze Orange)
- komputer służbowy – Apple MacBook, bo w naszej opinii to podstawa
- pakiet benefitów w trosce o Twoje zdrowie, w tym prywatną opiekę zdrowotną oraz pakiet MultiSport na preferencyjnych warunkach
- firmową biblioteczka, powszechny dostęp do szkoleń i konferencji w trosce o Twój rozwój
- bogatą ofertę zniżek na usługi i produkty Orange – gwarantowane!
- warunki do rozwoju, zdobywania unikalnego doświadczenia i realny wkład w tworzenie rozwiązań firmy
- Pracowniczy Program Emerytalny
- zgrany zespół, którego podstawą jest współpraca, a nie rywalizacja!
- doceniamy efektywną współpracę oraz szanujemy Twój czas prywatny